生活时报记者同志：
元月27日（初四）下午，我与女友高高兴兴地到崇文花市附近的某商场购物。当走到商场西门附近时，我发现有几台自动售货机，于是毫不怀疑地掏出10元钱投放到一台自动售烟机的进口处，想买一盒香烟。钱很快被吞了进去，等了好半天却无反应，烟不但没出来，而且多付的钱也不找回。对这台既不找钱也不自动售货的机器我毫无办法，只好拨通机器上标明的热线电话，但是拨了几次均无人接。10元钱烟没买成倒耽搁了近一个小时，大过年的我只好无可奈何扫兴地回家了。
第二天我又试着拨打该机器上标明的24小时热线电话，一上午几次拨打还是让我失望。钱虽不多，但让消费者扫兴而归。自动售货机本是方便消费者的，但有“问题”的自动售货机不但不方便反而给消费者带来了麻烦，尤其是24小时热线电话两天打不通，让消费者有事找不到人，这大概不是机器的问题吧！如果“机器”对消费者是这种态度，那么这台“机器”可就赚足了。
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